Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим даю свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее по тексту – Компания, местонахождение: Российская Федерация, 194362 Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский пр., д. 140) на обработку моих персональных данных указанных выше (далее - ПДн) свободно, своей волей и в своем интересе на следующих условиях. Обработка ПДн осуществляется в целях: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих ПДн, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу ПДн в любой форме, а также осуществление любых иных действий с моими ПДн с учетом законодательства РФ. Обработка вышеуказанных ПДн осуществляется путем смешанной обработки (без использования средств автоматизации и с использованием таких средств), и осуществляется как в информационных системах ПДн, так и вне таких информационных систем. Настоящим подтверждаю, что в указанных выше целях даю согласие на передачу Компанией моих ПДн третьим лицам (обработчикам), включая, но не ограничиваясь: компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Компания осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений). Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Компании актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица), которым осуществляется передача моих ПДн.

Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Компании заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский проспект, д. 140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Компании.

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Авто Премиум

г. Тверь, ТПЗ «Боровлево-1», 164 км трассы Москва — Санкт-Петербург

+7 (4822) 79-79-79

Сервис
4.6
(180)
Продажи
5.0
(113)

Авто Премиум

Сервис
4.6
(180)
Продажи
5.0
(113)

Вакансии

Отдел продаж

Требования:

  • Личностные качества: целеустремленность, умение установить контакт, расположить к себе, активная жизненная позиция, творческий подход к делу, амбициозность.
  • Образование неполное высшее или высшее.
  • Высокий уровень коммуникативных навыков.
  • Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов.
  • Наличие водительского удостоверения категории "В".
  • ПК-пользователь.

Обязанности:

  • Всесторонняя работа по продажам:
  • Понимание и поддержание имиджа бренда и компании в целом
  • Ведение переговоров с клиентами, установление и поддержание долгосрочных отношений.
  • Документооборот, оформление сделки.
  • Проведение тест-драйвов
  • Проведение тест-драйва.

Отдел сервиса

<p>
<b>Обязанности: </b>
</p>
<ul>
    <li>Обеспечение быстрого и оперативного выполнения ремонта и технического обслуживания автомобилей в соответствии со стандартами и требованиями компании.</li>
    <li>Руководство слесарным цехом. Контроль сроков и качества выполняемых работ.</li>
    <li>Распределение работы между подчиненными с учетом оптимальной загрузки, возможностей и квалификации работников</li>
    <li>Контроль за соблюдением технологических процессов и выполнением заказ-нарядов.</li>
</ul>
<p>
<b>Требования: </b>
</p>
<ul>
    <li>Образование от среднего-технического, желательно высшее техническое.</li>
    <li>ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в области ремонта и сервисного обслуживания автомобилей от 3-х лет.</li>
    <li>Уверенный пользователь ПК.</li>
</ul>

Обязанности:

  • Определение гарантийного случая/неисправности.
  • Прием гарантийных автомобилей в ремонт.
  • Согласование гарантийного ремонта.
  • Принятие решений по гарантийным претензиям клиента.
  • Ведение отчетности.

Требования:

  • Высшее техническое образование (желательно автотранспорт)‚ знание устройства автомобиля‚ желательно знание технического английского языка.
  • ПК-уверенный пользователь.
  • Аналитический склад ума‚ ответственность‚ выдержка‚ стрессоустойчивость‚ аккуратность в работе с документами.
  • Высокий уровень коммуникативных навыков, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
  • Приветствуется опыт в сферах гарантийного ремонта и обслуживания автомобилей, автотранспорта, работы с клиентами.

Отдел кредитования и страхования

Обязанности:

  • Консультации клиентов автосалона по кредитным продуктам.
  • Выбор наиболее оптимальной кредитной программы и банка для клиента.
  • Оформление кредита (сбор необходимых документов, составление заявки, взаимодействие с банком).
  • Консультация клиентов автоцентра по условиям страхования автомобилей.
  • Оформление полисов.
  • Пролонгация полисов.
  • Продажа доп продуктов

Требования:

    • Высшее образование.
    • Уверенный пользователь ПК (MS Office, в частности свободное владение Excel)..
    • Опыт работы в страховании, как преимущество в страховании имущества.
    • Высокий уровень коммуникативных навыков.
    • Легкость в установлении контакта.
    • Уравновешенность, внимательность, точность в работе с цифрами.
    • Нацеленность на результат

Отдел малярно-кузовного цеха

Обязанности:

  • подготовка кузова ам перед окраской.

Требования:

  • опыт в данной сфере приветствуется (возможно базовые знания).

Отдел по работе с клиентами

Обязанности:

  • Встреча клиентов автосалона.
  • Координация клиентов между отделами и сотрудниками.
  • Учет визитов и звонков.
  • Прием и распределение телефонных звонков.
  • Осуществление записи на тест-драйв.
  • Поддержание порядка в шоу-руме.

Требования:

  • Четкая грамотная речь, доброжелательность, легкость в установлении контакта.
  • Пунктуальность, ответственность.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Рассматриваются кандидаты как с опытом работы, так и без него.

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).